Vabi k sodelovanju:
Sodelavca v službi
»Helpdesk« (m/ž)
Vas privlači delo v dinamičnem okolju ?
Se znajdete v nudenju pomoči uporabnikom informacijskega sistema ?
Se upate soočiti z različnimi izzivi v informacijskih sistemih s katerimi se soočajo zaposleni ?
Če je vaš odgovor pritrdilen, vas vabimo, da nam vašo prijavo posredujete še danes in skupaj z nami soustvarjate najboljšega partnerja za zdravje!
Se znajdete v nudenju pomoči uporabnikom informacijskega sistema ?
Se upate soočiti z različnimi izzivi v informacijskih sistemih s katerimi se soočajo zaposleni ?
Če je vaš odgovor pritrdilen, vas vabimo, da nam vašo prijavo posredujete še danes in skupaj z nami soustvarjate najboljšega partnerja za zdravje!
Glavne naloge delovnega so:
- spremljanje in reševanje zahtevkov HelpDeska preko »ticketing« sistema
- skrb, upravljanje in nabava IT opreme za zaposlene
- nameščanje in vzdrževanje strojne in programske opreme za uporabnike
- napredna tehnična podpora uporabnikom pri vsakodnevni uporabi internih in standardnih aplikacij
- skrb za tiskalnike, interno telefonijo in konferenčne sisteme
- upravljanje z uporabniškimi računi, pravicami in dostopi do aplikacij
- testiranje in raziskovanje novih funkcionalnosti
- priprava, konfiguracija in implementacija strojne in programske opreme, testiranje ter spremljanje delovanja
- priprava dokumentacije in uporabniških navodil
- sodelovanje z ekipo podpore
Od kandidatov pričakujemo:
- višješolsko izobrazbo prve stopnje (6/1) ali srednješolsko izobrazbo (5)
- znanje angleškega jezika
- najmanj 1 leto delovnih izkušenj (zaželeno s področja informacijskih tehnologij)
Zaželeno:
- splošno poznavanje IT strojne in programske opreme
- poznavanje osnovnih načel IT varnosti
- poznavanje operacijskih sistemov Windows odlično, Linux MacOS (osnovno)
- znanje upravljanja z MS Office orodji in standardnimi aplikacijami
- poznavanje in/ali izkušnje z MS tehnologijami za podjetja (Windows Server, Active Directory, Microsoft 365,…) predstavljajo prednost
- komunikativnost in čut za uporabnikove potrebe in želje
- splošno zanimanje in spremljanje svetovnih trendov za IT področje
Iščemo osebo, ki je:
- odgovorna, odzivna in zanesljiva
- osredotočena na stranko
- samoiniciativna in kreativna
- drzna, si želi stopiti iz cone udobja in rasti v nepoznanih okoliščinah
- željna učenja in preizkušanja novih hipotez
- željna kontinuiranega osebnostnega in strokovnega razvoja
Ponujamo:
Vaše prijave z življenjepisom in opisom dosedanjih delovnih izkušenj ter dokazili o izpolnjevanju zahtevanih pogojev pričakujemo do 30.03.2023.
