Svetovalec storitve karoserije (m/ž)

Opis delovnega mesta

- sodelovanje pri načrtovanju, organiziranju, usklajevanju in koordiniranju ter razporejanju dela v karoseriji ter zagotavljanje nemotenega poslovnega procesa
- sprejemanje naročil karoserijskih storitev, definiranje obsega potrebnih del na vozilu in svetovanje strankam
- dajanje pojasnil ter izstavljanje delovnih nalogov, računov in predračunov
- sodelovanje z zavarovalnicami glede prijav poškodb na vozilih
- dosledna uporaba cenilnih orodij ter zagotavljanje zaupnosti podatkov
- evidentiranje poslovnih dogodkov v poprodaji vezanih na blagajniško poslovanje ter dnevno zaključevanje blagajne in oddajo denarja
- sodelovanje pri sistematičnem spremljanju in usmerjanje k doseganju ciljev v karoseriji
- vodenje evidenc in izdelovanje analiz ter delegiranje ukrepov v primeru neskladnosti
- urejanje servisne dokumentacije ter zagotavljanje doslednosti vpisovanja podatkov in razpoložljivost dokumentacije (delovnih nalogov) v vozilih
- pregledovanje in obrazložitev opravljenih storitev, obrazložitev, preizkus vozil ter predajanje vozil strankam
- sodelovanje pri reševanju reklamacij in drugih napak v zvezi s karoserijskimi storitvami in prodajo rezervnih delov
- upoštevanje standardov ter postopkov dela principalov
- sodelovanje pri nabavi delovnega orodja in osnovnih sredstev
- sodelovanje pri izterjavi odprtih terjatev
- izvajanje procesnih nalog v skladu z veljavnimi temeljnimi in podpornimi procesi v poprodaji

Pogoji

Izobrazba:
- srednja strokovna, srednja splošna; Področje neznano

Alternativna izobrazba:
- srednja poklicna, Področje neznano

Drugi pogoji:
- samoiniciativnost
- organizacijske sposobnosti
- sposobnost vodenja
- komunikacijske sposobnosti
- natančnost
- zanesljivost

Kaj vam ponujamo

- trajanje zaposlitve: nedoločen čas
- poskusno delo: 6 mesecev
- delovni čas: 40 ur/teden
- urnik dela: dopoldan

Druge informacije