Deloglasnik - Specialist za pomoč uporabnikom (m/ž) - Ljubljana, Celje - Telemach d.o.o.
deli
Tweet
deli
Pošlji prijatelju

Specialist za pomoč uporabnikom (m/ž)

Ljubljana, Celje

Rok za prijavo:

  • Telemach d.o.o.
  • Naslov: Brnčičeva ulica 49A, 1231 Ljubljana

Podjetje Telemach je ponudnik televizije, #1 interneta in najbolje prodajane mobilne telefonije v Sloveniji. Uporabnikom zagotavljamo napredne in kakovostne televizijske storitve v ločljivostih HD ter 4K, visoke hitrosti interneta in vrhunske mobilne storitve s paketi VEČ, ki svet zabave in komunikacij naredijo preprosto dostopnega na vseh napravah doma ali na poti.

Z najboljšo ponudbo na tržišču, najbolj kakovostno skrbjo za stranke in stalnim vlaganjem v tehnološke inovacije storitve najvišje kakovosti zagotavljamo številnim zasebnim in poslovnim uporabnikom v Sloveniji.

Tehnologija je resda temelj vseh naših storitev, a glavni Telemachovi junaki so bili vedno ljudje. Brez njihove domišljije, inovacij, idej in močnega ekipnega duha ne bi mogli ustvariti takšne zgodbe o uspehu. Zadovoljni, motivirani in zavzeti zaposleni se idealno prepletajo z našim vrhunskim omrežjem.

V poslovnih prostorih v Ljubljani in Celju širimo ekipo kontaktnega centra in k sodelovanju vabimo komunikativne osebe z veliko energije in močno usmerjenostjo v pomoč kupcem. Preko tesnega stika z uporabniki boš reševal/-a njihove zahteve ter zagotavljal/-a visoko uporabniško izkušnjo!

Tvoje delovne naloge bodo obsegale:

  • Skrb za uporabnike (sprejem dohodnih klicev in zagotavljanje ustrezne podpore naročnikom).
  • Skrb za izjemno uporabniško izkušnjo (zagotovitev najvišje kakovosti dela in pomoči pri delovanju storitev).
  • Svetovanje uporabnikom o telekomunikacijskih storitvah in izvedba prodajnih aktivnosti.
  • Opravljanje tehnično-administrativnih del.
  • Poročanje (priprava in analiza poročil s svojega področja dela).

Navdušil/-a nas boš, če imaš:

  • Dokončano IV. stopnjo izobrazbe ali dokončano III. stopnjo izobrazbe z 1 letom delovnih izkušenj.
  • Sposobnost sproščene in vljudne komunikacije z odlično sposobnostjo poslušanja.
  • Tekoče znanje slovenskega jezika.
  • Znanje uporabe računalnika in različnih sistemov, programov, platform.
  • Posluh za ljudi in željo po reševanju izzivov ter pomoči drugim.
  • Si timsko naravnan/-a.
  • Te odlikujejo samoiniciativnost, odgovornost, zanesljivost, natančnost in iznajdljivost.
  • Si pripravljen/-a na delo v izmenskem urniku.

Navdušili te bomo z/s:

  • Zaposlitvijo za nedoločen čas s poskusno dobo 6 mesecev.
  • Delom v visoko tehnološkem podjetju.
  • Stimulativnim, dinamičnim delovnim okoljem in možnostjo kariernega napredovanja.
  • Širokim naborom izobraževanj in skrbjo za ustrezna znanja za opravljanje dela.
  • Skrbjo za zdravje zaposlenih v sklopu programov za promocijo zdravja.
  • Ugodnostmi iz naslova Družini prijaznega podjetja (ugodnosti vezane na delovni čas, usposabljanja, izobraževanja, obdarovanja in spremstva otrok, itd…).
  • Prijetno ekipo sodelavcev, ki nas združujejo močan ekipni duh, želja po skupnem uspehu in mladostna energija.
  • Stimulativnim plačilom za delovno uspešnost.
  • Maksimalnim povračilom stroškov prehrane.
  • Višjim regresom in božičnico.
  • Zabavnimi teambuildingi.

Tvojo prijavo z veseljem sprejmemo do vključno 05.10.2024.

Pridruži se nam pri ustvarjanju preprosto dostopnega sveta digitalnih in mobilnih komunikacij!

Prijavite se na oglas
Pošlji prijatelju Tiskanje

PRIMERJAJTE SVOJO PLAČO

Če vas zanima, kako se vaša plača primerja z drugimi, lahko to preverite. Preprosto vnesite svoje kvalifikacije in delovno mesto, ki vas zanima, ter odkrijte, kako se uvrščate v primerjavi z drugimi. Kliknite tukaj za več informacij!

Da, zanima me

Niste našli zaposlitve, ki vas zanima?

Niste našli zaposlitve, ki vas zanima?

Nepravilen e-poštni naslov

Z vnosom elektronskega naslova soglašate, da želite prejemati obvestila o novih zaposlitvenih oglasih glede na vaše kriterije s portala Deloglasnik.

Deloglasnik.si uporablja piškotke, (ang. cookies) da bi vam nudil boljšo uporabniško izkušnjo. Z nadaljevanjem ogleda strani se strinjate z uporabo piškotkov. Preberite več o tem tukaj