Deloglasnik - Vodja klicnega centra (m/ž) - Kranj - Be Healthy d.o.o.
Share
Tweet
Share
Send to friend

This ad is not active. Ad application not possible.

Vodja klicnega centra (m/ž)

Kranj

Application deadline:

  • Be Healthy d.o.o.

Job description

Ste strastni vodja, ki se odlikuje po odličnih komunikacijskih veščinah in sposobnosti reševanja problemov? Iščemo izkušenega vodjo, ki bo vodil našo ekipo podpore strankam in skrbel za odlično izkušnjo naših uporabnikov.

Pridružite se nam in postanite ključni del naše rastoče organizacije!

Odgovornosti:
- vodenje, usmerjanje in motiviranje večje ekipe
- izvajanje strategij za izboljšanje kakovosti in učinkovitosti storitev
- sodelovanje z drugimi oddelki za zagotavljanje celovite izkušnje strank
- identifikacija in implementacija učinkovitih rešitev za težave strank
- skrb za stalno usposabljanje in razvoj zaposlenih v ekipi podpore
- upravljanje in analiziranje podatkov o klicih, mailih in ostalo za kontinuirano izboljšanje procesov

Requirements

- vsaj 3 leta izkušenj na področju vodenja ekipe in 1 leto izkušenj s klicnim centrom
- odlične komunikacijske in vodstvene sposobnosti
- odlične analitične sposobnosti in spremljanje rezultatov
- sposobnost hitrega odzivanja na spremembe in reševanja kompleksnih izzivov
- znanje s področja zdravega življenjskega stila in poznavanje najnovejših tehnologij na področju podpore kupcem predstavlja prednost

Če ste pripravljeni sprejeti izziv in postati ključni del naše organizacije, pošljite svoj življenjepis in motivacijsko pismo preko portala Deloglasnik.

Pridružite se nam in skupaj dvignimo kakovost naših storitev na novo raven!

Work experience:

3

What we offer

- delo v zanimivem hitro rastočem podjetju
- raznoliko delovno okolje s priložnostmi za strokovni in osebni razvoj
- udeležba na konferencah in dogodkih
- sodelovanje z motivirano in ambiciozno ekipo

Job type:

Temporary, Permanent

Other information

Categories:

Administration

Work regions:

Gorenjska

Compare your salary

If you are interested in how your salary compares to others, you can check it. Simply enter your qualifications and the position you are interested in, and discover how you rank compared to others. Click here for more information!

Yes, I'm interested

Haven't found any interesting job ads?

Haven't found any interesting job ads?

Invalid email

By entering my email address, I confirm that I want to be notified of any new job postings that match interests listed in my MojPosao profile.

We use cookies to enhance your experience. By continuing to visit this site you agree to our use of cookies. Learn more