Kultura podjetja IKEA temelji na navdušenju, povezanosti in storitveni naravnanosti. Smo optimisti ter si nenehno prizadevamo poiskati nove in boljše načine za opravljanje dela. Prepričani smo v tvoj osebni uspeh in rast celotnega podjetja na podlagi vsakodnevnega dela z izjemnimi ljudmi, ki jih v podjetju IKEA povezuje skupno poslanstvo. To so skromni ljudje, ki radi priskočijo na pomoč in so povsem predani svoji nalogi – popeljati maloprodajo opreme za dom v prihodnost in ustvariti boljše življenje za mnoge ljudi, tako da bodo kupci vedno na prvem mestu.
Zaposleni na oddelku za odnose s kupci - igralnica (m/ž)
- Ljubljana -
Pridruži se naši ekipi kot Zaposleni na oddelku za odnose s kupci - igralnica, Oddelek za odnose s kupci, IKEA Jugovzhodna Evropa, IKEA Ljubljana.
Zakaj je delo v podjetju IKEA veliko več kot le zaposlitev?
Smo podjetje, ki mu je mar za življenje zaposlenih. Pomembno se nam zdi, da občutiš spoštovanje, priznanje in vključenost. Ne glede na to, kakšen položaj imaš v podjetju IKEA, lahko izkusiš številne koristi. Nekatere izmed teh so:- Za svoj čas in predanost lahko pričakuješ pošteno plačilo. Izplačali ti bomo tudi 7,96 € nadomestila za prehrano.
- V naši restavraciji za zaposlene so vedno na voljo kuhani obroki po ceni 2 evra za vegetarijanski in 3 evre za mesni obrok. Poleg tega lahko neomejeno uživaš v brezplačnem sadju in pijači (kava, čaj in sokovi).
- Verjamemo, da vsak od nas prispeva k doseganju (in preseganju) naših ciljev. To je koncept, na katerem temelji naš edinstveni program nagrajevanja, ki je povezan z uspešnostjo: One IKEA Bonus. Nagrajuje nas za to, da skupaj izboljšujemo svoje poslovanje!
- Želiš doma prenoviti določen prostor? Zaposleni pri podjetju IKEA imajo popust na vse naše izdelke.
- Tvoje zdravje in dobro počutje sta naša glavna prioriteta, zato ti nudimo zavarovanje »Specialisti z asistenco« ter življenjsko in invalidsko zavarovanje.
- Zavedamo se, da vsakdo občasno potrebuje pomoč pri reševanju življenjskih izzivov in izpolnjevanju vsakodnevnih potreb. 24 ur na dan in vse dni v tednu ti ponujamo podporo zunanjih strokovnjakov, če jo potrebuješ pri službenih, osebnih in čustvenih izzivih ali potrebuješ pravni ali finančni nasvet.
- Priložnosti za rast je veliko, zato ti bomo na naši izobraževalni platformi zagotovili široko ponudbo spletnih izobraževanj. Če želiš spremeniti kariero ali delovno mesto, ti za menjavo službe ni treba menjati podjetja.
- Imamo veliko priložnosti in primerov, ko so naši zaposleni zamenjali delovno mesto, lokacijo ali celo državo.
- Majhni koraki lahko spremenijo svet na bolje in mu pomagajo, da ostane zdrav. Ponujamo ti brezplačno parkirišče za tvoje vozilo, kolo ali električni skiro, lahko uporabiš javno kolesarsko postajo v bližini trgovine IKEA ali pa lahko svoje električno vozilo brezplačno polniš na našem parkirišču.
O tebi
Naš cilj je spodbuditi kupce k pogostejšemu nakupovanju pri nas ob njihovem zavedanju, da jim bomo zagotovili uspešno nakupovalno izkušnjo in obisk, vreden njihovega časa. Pomemben je namreč vsak kupec.Igralnica Smaland je del uspešnega oddelka za odnose s kupci in ponuja varstvo otrok vsem nakupovalcem in obiskovalcev trgovin IKEA v želji, da celotni družini zagotovimo odlično nakupovalno izkušnjo.
O delovnem mestu
Si/imaš:- Odlično razvite komunikacijske veščine.
- Proaktivni pristop do kupcev in obiskovalcev.
- Živahna, aktivna in ustvarjalna oseba, ki lahko skozi igro otroke odpelje v svet domišljije.
- Osredotočen na timsko delo, ker je to oddelek, kjer ni nikoli dolgočasno, igro pa jemljemo resno in si skupaj prizadevamo zagotoviti najboljšo možno izkušnjo za naše najmlajše kupce.
- Iskreno zanimanje za otroke ter sposobnost razvijanja toplega in skrbnega odnosa z njimi.
- Sposobnost prilagajanja in vzpostavljanja dobrih odnosov z ljudmi različnih profilov in pričakovanj.
- Odlično znanje slovenskega jezika.
- Osnovno znanje angleškega jezika.
- Računalniško pismenost.
O delovnih nalogah
Kaj bom počel/a:- Ustvarjanje pozitivne izkušnje za kupce in zagotavljanje, da se kupci vračajo v naše trgovine.
- Sprejem kupcev na vhodu in podpora pri nakupovanju z odličnim poznavanjem trgovine in izdelkov.
- Usmerjanje kupcev na pravi oddelek, predstavitev trgovine in pomoč pri vprašanjih.
- Skrb za naše male kupce med bivanjem v otroški igralnici.
- Oblikovanje, priprava, organizacija in izvajanje različnih zabavnih in ustvarjalnih dejavnosti za otroke.
- Aktivno sodelovanje pri igranju in animaciji otrok s poudarkom na varni igri.
- Omogočiti strankam prijazno družinsko nakupovanje.
- Omogočanje strankam, da na preprost in prilagodljiv način kupujejo v trgovini IKEA.
IKEA Jugovzhodna Evropa je vznemirljiva in spodbudna regija z odličnim načrtom rasti v vseh državah – na Hrvaškem, v Romuniji, Srbiji, Sloveniji in Ukrajini. Trenutno imamo odprtih 6 trgovin, katerim se bo v kratkem pridružila še ena. Z izbranim kandidatom/ko bo sklenjena pogodba o zaposlitvi za določen čas za 30 ur tedensko.
Pridruži se organizaciji IKEA JVZ in se prijavi v slovenskem jeziku do 24.03.2023.