Receptor / Receptionist (m/ž)

Opis delovnega mesta

Vam ustreza hiter tempo življenja? Ste oseba, ki zna razmišljati izven ustaljenih okvirjev in ste željni novih izzivov? Four Points by Sheraton Ljubljana Mons vas vabi k sodelovanju kot sodelavca/sodelavko za delovno mesto:

Receptor / Receptionist (m/ž).

Vaše naloge bodo:
- sprejemanje gostov z ali brez rezervacije
- opravljanje check-in in check-out gostov preko računalniškega sistema
- izdelovanje ključ kartic
- skrb za želje, potrebe in zahteve gostov po standardih verige (Guest Service)
- opravljanje obračuna in predaje gotovine in kreditnih kartic na koncu vsake izmene
- sprejemanje telefonskih pogovorov
- sprejemanje rezervacij
- opravljanje drugih rezervacij (na željo gosta): vozovnice, sobe v drugih hotelih, mize v restavracijah ipd.
- priprava vsega potrebnega za predajo dela naslednjemu receptorju
- zaključevanje vseh hotelskih blagajn in priprava poročila o zaključevanju blagajn
- dnevni pregled rezervacij in cen pred dnevnim zaključkom

Pogoji

Od vas pričakujemo:
- V. stopnja izobrazbe turistične smeri
- zaželjene delovne izkušnje v hotelirstvu (recepcija, rezervacije, prodaja)
- znanje slovenskega in angleškega jezika, znanje dodatnih tujih jezikov je prednost
- dobre komunikacijske sposobnosti v slovenščini in angleščini (ustno, pisno)
- organizacijske sposobnosti

Zaželjen je lasten prevoz.

Kaj vam ponujamo

In kaj vam nudimo mi?

Nudimo vam delo v dinamičnem, mednarodnem delovnem okolju, ki vas profesionalno in osebnostno bogati.

V hotelu zaposlenim organiziran obrok (tako v dopoldanski kot popoldanski izmeni), zaposlenim pa nadomestilo za prehrano na delu tudi izplačamo (skladno s kolektivno pogodbo za gostinstvo in turizem).

Druge informacije