Receptor (m/ž)

Opis delovnega mesta

Prenovljeni butični hotel v središču Ljubljane vabi v svoj kolektiv novega sodelavca/sodelavko, na delovnem mestu receptor/ka.

Naloge in odgovornosti:
- komunikacija z gosti preko portalov za rezervacije
- sprejemanje, urejanje in potrjevanje rezervacij
- evidentiranje naročil in rezervacij
- sprejemanje, prijavljanje in usmerjanje gostov
- posredovanje informacij gostom v času bivanja
- urejanje in izdajanje plačil ter dokumentacije ob odhodu gostov
- zaračunavanje hotelskih storitev
- skrb za urejenost in ustrezno opremljenost recepcije (z letaki, zemljevidi mesta, ceniki, posebnimi ponudbami, programi dogajanja in ponudbo bližnje okolice)
- informiranje gostov o hotelskih storitvah, o prometu in okoliškim dogajanju
- sprejemanje posebnih želja gostov in ustrezno ukrepanje
- priprava zajtrkov
- reševanje pritožb gostov
- izvajanje drugih nalog in opravil znotraj delovnega področja skladno z delovno usposobljenostjo, navodili oziroma po nalogu nadrejenega

Pričetek dela možen takoj.

Pogoji

Iščemo komunikativno, motivirano in energično osebo, ki ima izkušnje in veselje do dela z ljudmi.

Pričakovano znanje in izkušnje:
- vsaj 2 leti delovnih izkušenj (zaželjene so izkušnje dela na recepciji)
- aktivno znanje vsaj enega tujega jezika (angleščina, nemščina ali italijanščina)
- računalniška pismenost: MS Word, Google drive, Excel in Outlook programov
- odgovornost, zanesljivost in natančnost
- organizacijske veščine, samoiniciativnost, fleksibilnost
- veselja do dela z ljudmi

Kandidate vabimo, da prijave s priloženim življenjepisom posredujejo preko portala Deloglasnik.

Kaj vam ponujamo

- sklenitev delovnega razmerja za nedoločen čas (s poskusno dobo 6 mesecev)
- dinamično in razgibano delo
- zaposlitev za polni delovni čas.
- redno, stimulativno plačilo
- urejeno in prijetno delovno okolje

Druge informacije