Ta oglas ni več aktiven. Prijava ni mogoča.
Prijava / Registracija
Vidnost profila
Profil ni viden delodajalcem
Izpolnite kratek vprašalnik in osvojite SPAR darilno kartico v višini 300€, Redmi Watch 2 ali Taotronics brezžične slušalke!
Referent v klicnem centru (m/ž)
Ljubljana
Rok za prijavo:
- DPD d.o.o.
DPD Slovenija je del Geoposta, največje mreže za dostavo paketov v Evropi. S 122.000 strokovnjaki za dostavo in Pickup omrežjem z več kot 83.000 lokacijami za prevzem paketov, Geopost dnevno dostavi 8,3 milijona paketov – 2,1 milijarde paketov na leto. DPD Slovenija je v 19 letih obstoja postal eden ključnih igralcev in strokovnjakov na domačem trgu.
Opis delovnega mesta
- pisna obdelava poizvedb, reklamacij in drugih zahtevkov s strani strank in pošiljateljev- sprejemanje, evidentiranje, zaključevanje in podajanje odgovorov strankam
- skrbi za informiranje o statusu pošiljk in izjemnih situacijah za stranke
- proaktivno informira stranke o statusu pošiljk in izjemnih situacijah
- obdeluje povpraševanja strank
- ostala dela po navodilih nadrejenega
Pogoji
- zaželene so izkušnje na podobnem delovnem mestu
- najmanj srednješolska izobrazba
- osebne lastnosti: odlične komunikacijske in organizacijske sposobnosti, timsko delo, prepoznavanje novih priložnosti, samoiniciativnost
- sposobnost zaznave potreb stranke na prijazen in prijateljski način
- zaželeno obvladovanje telefonske in elektronske komunikacije
- poznavanje dela z osebnim računalnikom (MS orodja)
- zaželeno znanje angleškega jezika (pisno in ustno)
Prosimo, da nam vašo prijavo pošljete preko portala Deloglasnik.
Strokovna izobrazba:
IV. stopnja – srednje poklicno izobraževanje (3 letno), V. stopnja – zaključeno gimnazijsko, srednje poklicno – tehniško izobraževanje
Spretnosti:
Word, Excel, Power Point, Outlook
Kaj vam ponujamo
- urejene delovne pogoje v stabilnem podjetju
- možnost strokovnega izobraževanja
- redno mesečno plačilo
- delo v dinamičnem kolektivu
- delo poteka med tednom (vikendi in prazniki so prosti)
Ugodnosti za zaposlene:
- sadje v pisarni, welcome box
- darilo ob rojstvu otroka zaposlenega
- pozornost za rojstni dan zaposlenih, v DPD povabimo prvošolce zaposlenih
- fleksibilen delovni čas (po dogovoru z nadrejenim) in razne druge ugodnosti
Vrsta zaposlitve:
Določen čas, Nedoločen čas
Druge informacije
Kategorije:
Kraj dela:
PRIMERJAJTE SVOJO PLAČO
Če vas zanima, kako se vaša plača primerja z drugimi, lahko to preverite. Preprosto vnesite svoje kvalifikacije in delovno mesto, ki vas zanima, ter odkrijte, kako se uvrščate v primerjavi z drugimi. Kliknite tukaj za več informacij!
Niste našli zaposlitve, ki vas zanima?
Niste našli zaposlitve, ki vas zanima?
Nepravilen e-poštni naslov
Z vnosom elektronskega naslova soglašate, da želite prejemati obvestila o novih zaposlitvenih oglasih glede na vaše kriterije s portala Deloglasnik.