Ta oglas ni več aktiven. Prijava ni mogoča.
Prijava / Registracija
Vidnost profila
Profil ni viden delodajalcem
Izpolnite kratek vprašalnik in osvojite SPAR darilno kartico v višini 300€, Redmi Watch 2 ali Taotronics brezžične slušalke!
Receptor - natakar (m/ž)
Kranj
Rok za prijavo:
- HOTEL LONCA d.o.o., KRANJ
Opis delovnega mesta
- sprejemanje in usmerjanje obiskovalcev, strank in hotelskih gostov ter posredovanje informacij obiskovalcem, strankam in hotelskim gostom- usmerjanje in spremljanje obiskovalcev, strank in hotelskih gostov do določenega prostora ali k določeni osebi
- ustno in/ali pisno posredovanje zahtevanih ali želenih informacij
- sprejemanje telefonskih klicev in njihovo posredovanje
- spremljanje in ažurno odzivanje na elektronsko pošto in povpraševanja
- urejanje rezervacij (sprejemanje, potrjevanje in evidentiranje rezervacij, dogovarjanje o vrsti rezervirane sobe in predvidenem času bivanja, dogovarjanje glede načina plačila, idr.)
- evidentiranje prihoda hotelskih gostov ter skrb za pravočasno prijavo in odjavo hotelskih gostov
- izdajanje računov hotelskim gostom, obiskovalcem in strankam
- oskrbovanje obiskovalcev, strank in hotelskih gostov s propagandnim in informativnim gradivom
- spremljanje zasedenosti in izkoriščenosti nastanitvenih kapacitet in drugih zmogljivosti
- preverjanje zadovoljstva gostov, skrb za ustrezen odnos do gostov in strank
- reševanje reklamacij, pritožb in pripomb obiskovalcev, hotelskih gostov in drugih strank
- sprejemanje naročil hrane, pijače in dodatnih storitev s strani hotelskih gostov, obiskovalcev in drugih strank ter svetovanje gostom pri izbiri
- samostojno izvajanje vseh del v zvezi s kvalitetno postrežbo hrane in pijače
- skrb za gospodarno porabo hrane in pijače ter drugega blaga oz. materialnih virov
Pogoji
Izobrazba:
- srednja strokovna, srednja splošna
Drugi pogoji:
- dobre komunikacijske sposobnosti (sposobnost dobrega pisnega in ustnega izražanja)
- samostojno in samoiniciativno delovanje
- sposobnost izvajanja raznolikih opravil
- zmožnost prevzemanja odgovornosti za lastnosti in kakovost delovnega procesa in rezultatov
- prevzemanje odgovornosti in iniciative za prevzemanje novega znanja in spretnosti
- občutek odgovornosti
- sposobnost obvladovanja konfliktnih situacij
- timsko delo
- prilagodljivost
- vestnost, natančnost in zanesljivost pri delu
- zrelost
- samoiniciativnost in samostojnost pri delu
- poznavanje poslovnega bontona
- pripadnost družbi
- pozitiven odnos do sodelavcev
Strokovna izobrazba:
V. stopnja – zaključeno gimnazijsko, srednje poklicno – tehniško izobraževanje
Delovne izkušnje (v letih):
1
Jeziki:
Hrvaški (osnovno), Angleški (osnovno), Slovenski (napredno)
Vozniško dovoljenje:
B
Kaj vam ponujamo
- trajanje zaposlitve: nedoločen čas
- poskusno delo: 4 mesece
- delovni čas: 40 ur/teden
- urnik dela: dvoizmensko
Vrsta zaposlitve:
Nedoločen čas
Druge informacije
Kategorije:
Kraj dela:
PRIMERJAJTE SVOJO PLAČO
Če vas zanima, kako se vaša plača primerja z drugimi, lahko to preverite. Preprosto vnesite svoje kvalifikacije in delovno mesto, ki vas zanima, ter odkrijte, kako se uvrščate v primerjavi z drugimi. Kliknite tukaj za več informacij!
Niste našli zaposlitve, ki vas zanima?
Niste našli zaposlitve, ki vas zanima?
Nepravilen e-poštni naslov
Z vnosom elektronskega naslova soglašate, da želite prejemati obvestila o novih zaposlitvenih oglasih glede na vaše kriterije s portala Deloglasnik.